Podmínky používání aplikace

Podmínky používání aplikace Ananas

1. Úvod

   Vítejte v aplikaci Ananas, online tržišti pro prodej a nákup použitého i nového zboží. Používáním této aplikace souhlasíte s těmito podmínkami, které jsou vám kdykoliv k dispozici ke stažení a prohlížení v aplikaci.

2. Provozovatel

   Aplikaci Ananas provozuje společnost Ananas Software s.r.o., IČO 14247747, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha (dále jen „Provozovatel“).

3. Registrace a uživatelský účet

   Pro přístup k funkcím aplikace je nutná registrace. Uživatelé se zavazují poskytnout pravdivé a aktuální informace a chránit své přihlašovací údaje. Používáním aplikace potvrzujete, že jste starší 18 let, nebo máte souhlas zákonného zástupce.

4. Uživatelé a informace o prodávajících

   Platforma Ananas je určena jak pro soukromé osoby (nepodnikatele), tak i pro podnikatele, kteří chtějí prodávat nebo nakupovat nové či použité zboží. Uživatel je povinen při zadávání inzerátu pravdivě uvést, zda vystupuje jako podnikatel či nepodnikatel. U každého inzerátu bude jasně uvedeno, zda prodávající jedná jako podnikatel či nikoliv. Kupující bere na vědomí, že pokud prodávající není podnikatel, nemá nárok na ochranu podle spotřebitelského práva. Všichni uživatelé nesou odpovědnost za dodržování platných právních předpisů.

5. Obsah inzerátů a odpovědnost

   Uživatelé nesou plnou odpovědnost za obsah svých inzerátů. Inzeráty musí být pravdivé, popisovat stav zboží včetně vad a neporušovat práva třetích osob. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah zveřejněný uživateli.

6. Zakázané inzeráty

   Je zakázáno inzerovat zejména:

   • nelegální zboží, padělky, napodobeniny,
   • zbraně, munici, výbušniny a jiné nebezpečné předměty,
   • léčiva a zdravotnické prostředky,
   • alkohol, tabák a jiné návykové látky,
   • erotické služby, pornografii a livechat,
   • živá zvířata.

   Provozovatel si vyhrazuje právo inzeráty porušující tyto podmínky upravit, smazat nebo nezveřejnit, bez náhrady a bez předchozího upozornění.

7. Fotografie a další obsah

   Nahráním obsahu (např. fotografií) udělujete Provozovateli nevýhradní licenci k jeho zobrazení, použití a úpravě v rámci aplikace po dobu zveřejnění inzerátu.

8. Řazení a topování inzerátů

   Inzeráty v aplikaci jsou ve výchozím nastavení řazeny především podle data jejich přidání, přičemž nejnovější
   inzeráty se zobrazují jako první. Uživatelé mohou využít placenou službu topování, díky které bude jejich inzerát dočasně upřednostněn a zobrazen na viditelnějších pozicích ve výsledcích vyhledávání. Tyto topované inzeráty jsou v aplikaci zřetelně označeny jako „sponzorované“. Topování je služba zpoplatněná a není vratná.

   Hlavními parametry, které ovlivňují pořadí zobrazení inzerátů, jsou:

   • datum přidání inzerátu (nejnovější mají přednost),
   • využití služby topování (topované inzeráty jsou upřednostněny a označeny jako „sponzorované“),
   • relevance hledaných slov v případě použití vyhledávání.

9. Komunikace a transakce

   Uživatelé mohou mezi sebou komunikovat prostřednictvím integrovaného chatu a uzavírat obchody. Ananas není stranou transakcí a nenese odpovědnost za kvalitu, původ, platbu nebo doručení zboží. Platby mezi prodávajícím a kupujícím nejsou zprostředkovávány prostřednictvím aplikace Ananas. Uživatelé se na platbě domlouvají a transakci realizují mimo platformu.

10. Práva a povinnosti provozovatele a uživatelů

    Provozovatel se snaží zajistit, aby aplikace Ananas fungovala stabilně a bezpečně. Funkčnost aplikace může být dočasně omezena z důvodu údržby, aktualizace nebo technické chyby. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost ani bezchybný provoz aplikace. Uživatel bere na vědomí, že používání aplikace probíhá na vlastní riziko.

    Provozovatel neodpovídá za případné škody vzniklé v důsledku:

    • dočasné nedostupnosti aplikace,
    • chyby v zobrazení nebo zpracování inzerátů,
    • ztráty dat nebo obsahu,
    • zásahů třetích osob nebo vyšší moci.

11. Reklamy třetích stran V aplikaci se mohou zobrazovat reklamy třetích stran, které mohou být personalizovány na základě souhlasu uděleného uživatelem v rámci nastavení ochrany osobních údajů. Podrobnosti viz Zásady ochrany osobních údajů.

12. Ochrana osobních údajů

    Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnou legislativou a Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné v aplikaci. Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoliv odvolat. Popis, jaké údaje jsou zpracovávány, za jakým účelem a komu mohou být zpřístupněny, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.

13. Řešení sporů

    V případě sporu se uživatelé nejprve pokusí o dohodu. U spotřebitelských sporů je možné se obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo evropskou platformu pro řešení sporů online (www.ec.europa.eu/consumers/odr).

14. Omezení odpovědnosti

    Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé uživatelům v důsledku užívání aplikace nebo v souvislosti s transakcemi mezi uživateli, ani za technické výpadky či ztráty dat, s výjimkou případů stanovených zákonem.

15. Ukončení nebo omezení účtu

    Provozovatel může omezit nebo zrušit uživatelský účet, pokud dojde k porušení podmínek, zákonů nebo zneužití aplikace. Uživateli bude, pokud to nebrání zákonné důvody, sdělen důvod omezení či zrušení účtu.

16. Změny podmínek

    Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O změnách budou uživatelé informováni včetně důvodu změny. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, má právo ukončit užívání aplikace bez sankce do 30 dnů od oznámení změny.

17. Rozhodné právo

    Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Veškeré spory budou řešeny před příslušnými soudy v České republice.